Типы статусов заказа и их обозначения
В нашей системе предусмотрены статусы для отслеживание выполнения своего заказа. Ниже приведен список статусов, который может быть у ваших заказов с расшифровками:
- Pending - этот статус обозначает, что ваш заказ находится в очереди и скоро начнет свое выполнение. Читайте внимательно описание услуги - там указана скорость запуска.
- In progress - этот статус обозначает, что ваш заказ находится в прогрессе и уже выполняется.
- Complete - этот статус обозначает, что ваш заказ выполнен.
- Cancel - этот статус обозначает, что ваш заказ отменен. Пишите в поддержку если видите такой статус.
- Not found - этот статус обозначает в ссылке вашего заказа допущена ошибка, внимательно читайте правила для ссылок перед оформлением заказа - если видите такой статус у своего заказа - пишите в поддержку.
- Partially - Частично - Заказ завершен, но не до конца, остаток средств возвращен на баланс.
⚡️ - Быстрый запуск
★ - Популярная услуга
♻ - Гарантия (Докрутка)
⛔ - Задержки/нестабильные
Причины автоматической отмены
- Временная ошибка сервера.
- Нестабильная услуга.
- Не соблюдены условия к аккаунту.
- Аккаунт закрыт/Нет аватарки.
- Несуществующая ссылка.
- Ссылка в неверном формате.
- Отмена заказов невозможна, ни при каких обстоятельствах! Если была допущена ошибка, заказ будет отменен автоматически в течение некоторого времени.
- Претензии по нестабильным, тестовым и запасным услугам не принимаются!
- Пользуясь нашим сервисом, вы полностью соглашаетесь с этим!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho